もらい事故の修理は「工場を自分で選んで」相手の保険で直すのが基本

結論からお伝えすると、もらい事故の修理は、自分で選んだ修理工場で直し、その修理代を相手の保険会社に支払ってもらうのが基本の流れです。相手の保険会社から修理工場を紹介されることもありますが、どこで直すかは自分で決められます。

ただし、こちらに過失がまったくない場合は、自分の保険会社が相手との示談交渉を代わりに行えないことがあります。相手の保険会社とのやり取りを自分でする場面が出てくることも知っておきましょう。

事故の直後にやること

1. けがをしていないか確認し、安全な場所に移動する
2. 警察に連絡して事故の届け出をする（物損でも必要）
3. 相手の名前・連絡先・車のナンバー・保険会社を確認する
4. 事故の状況と車の損傷を写真に残す
5. 自分の保険会社にも事故の連絡をしておく

その場で示談や、お金のやり取りはしないようにしましょう。事故直後の対応は事故車の修理の流れと費用・保険でも詳しく紹介しています。

修理の流れ

もらい事故の修理で気を付けたいこと

当て逃げされた場合は

駐車中に当て逃げされた場合も、まずは警察に届け出をしましょう。相手がわからない場合は、自分の車両保険で直すか、自費で直すかを考えることになります。車両保険の契約のタイプによっては当て逃げが補償の対象外になることもあるため、契約内容を確認してください。

保険を使うと翌年以降の保険料が上がる場合があるので、修理代と比べて判断しましょう。考え方は車両保険で修理するべき？で解説しています。

カーケアマックスやしろ店のサポート

• すべての保険会社の保険修理に対応
• 面倒な保険会社とのやり取りもお任せいただける
• 走行できない車は積載車で引き取り（福井県嶺北エリア）
• 修理中の代車は無料
• 修理箇所に不具合があれば責任を持って再修理

過失割合と修理代の関係

事故の修理代を誰がどれだけ負担するかは、過失割合によって決まります。

修理工場に伝えておきたいこと・用意しておくもの

• 相手の名前と連絡先、相手の保険会社と担当者の連絡先
• 事故の日時と場所、警察への届け出をしたこと
• 事故直後に撮った車の写真
• 車検証
• 自分の保険の契約内容（特約の有無）

相手の保険会社の担当者がわかっていると、修理工場から損害の確認や見積もりの連絡がスムーズに進みます。

見た目が軽い傷でも見てもらう

追突されたときは、バンパーの表面に小さな傷が付いただけに見えても、中の補強材や取り付け部分が傷んでいることがあります。あとから不具合が見つかると、相手との話し合いがやり直しになることもあるので、事故のあとは早めに修理工場で見てもらいましょう。

事故車の修理全体の流れは事故車の修理はどうする？、保険を使うかどうかの考え方は車両保険で修理するべき？で解説しています。

相手の保険会社から言われやすいこと

もらい事故のあと、相手の保険会社から次のようなことを言われることがあります。慌てて決めずに、内容を確認してから返事をしましょう。

修理工場に任せられること

もらい事故では、相手の保険会社とのやり取りが負担になりがちです。修理工場は、損害の確認や見積もりの内容について、保険会社と直接やり取りをすることがあります。

カーケアマックスやしろ店は、すべての保険会社の修理に対応しており、保険会社との交渉もお任せいただけます。代車も無料でご用意しています。事故で走れなくなった車は、積載車で引き取りに伺うこともできますので、まずはお電話でご相談ください。

事故のあと、しばらくしてから気づく不具合

もらい事故のあとは、修理が終わってからも、しばらくは車の様子に気を付けておきましょう。

• 走っているときに、いつもと違う音や振動がする
• まっすぐ走っているのに、ハンドルが傾いている
• ドアやトランクの閉まりが悪くなった
• 警告灯がつく、センサーやカメラの調子が悪い

こうした不具合が事故によるものかどうかは、早めに確認することが大切です。気づいたら、修理したお店と相手の保険会社に相談しましょう。